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プライバシーポリシー

Privacy Policy

最終更新日:2025年10月29日

お客様の個人情報の保護は、当社の最優先事項です。

銀行ローン(Ginko Loan)を運営するMariBank Singapore Private Limited 日本支部(以下「当社」)は、お客様の個人情報を厳重に管理し、適切に取り扱うことをお約束いたします。

第1条(個人情報の定義)

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定義される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び指紋データ、顔認証データなどの個人識別符号を含む情報を指します。

第2条(収集する個人情報)

当社は、以下の個人情報を収集いたします:

2.1 お客様から直接ご提供いただく情報

  • 氏名(姓・名、フリガナ)
  • 生年月日
  • 性別
  • 郵便番号・住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 職業・勤務先情報
  • 年収
  • 婚姻状況
  • 銀行カード情報(カード番号、発行銀行等)
  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)

2.2 自動的に収集される情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類・バージョン
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ
  • Cookie情報

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします:

  1. 融資の審査および契約の締結・履行
  2. 本人確認および年齢確認
  3. 融資金の振込および返済管理
  4. お客様との連絡・通知の送信
  5. カスタマーサポートの提供
  6. サービスの改善および新サービスの開発
  7. 不正利用の防止および検知
  8. 法令および規制当局の要求への対応
  9. マネーロンダリング対策(AML)および顧客確認(KYC)
  10. 統計データの作成(個人を特定できない形式)

第4条(個人情報の第三者提供)

4.1 原則

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません:

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4.2 業務委託

当社は、以下の業務を委託する際、必要な範囲で個人情報を提供する場合があります:

  • システム運用・保守
  • データ分析
  • カスタマーサポート

委託先には、当社と同等以上の個人情報保護水準を求め、適切な監督を行います。

第5条(個人情報の管理)

5.1 安全管理措置

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています:

  • SSL/TLS暗号化通信の使用
  • データベースの暗号化
  • アクセス権限の厳格な管理
  • ファイアウォールおよび侵入検知システムの設置
  • 定期的なセキュリティ監査
  • 従業員への個人情報保護教育

5.2 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間保管いたします。保管期間経過後は、適切な方法で削除または破棄いたします。

第6条(Cookieの使用)

当社ウェブサイトでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用しています。Cookieは、ユーザーの嗜好に合わせた情報提供やアクセス分析に利用されます。

ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部のサービスが正常に機能しない可能性があります。

第7条(お客様の権利)

お客様は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有します:

  • 開示請求権:ご自身の個人情報の開示を請求できます
  • 訂正・追加・削除請求権:個人情報が事実でない場合、訂正、追加または削除を請求できます
  • 利用停止・消去請求権:個人情報が目的外に利用されている場合、利用停止または消去を請求できます

これらの請求を希望される場合は、本人確認の上、対応いたします。

第8条(未成年者の個人情報)

当社のサービスは20歳以上の方を対象としています。未成年者の個人情報を故意に収集することはありません。

第9条(外部サービスとの連携)

当社ウェブサイトには、外部サービス(Google Analytics等)が組み込まれている場合があります。これらのサービスには独自のプライバシーポリシーがあり、当社のプライバシーポリシーとは異なる場合があります。

第10条(国際データ転送)

当社はシンガポールを拠点としているため、お客様の個人情報はシンガポールに転送され、保管される場合があります。当社は、個人情報保護の適切な水準を確保するための措置を講じています。

第11条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

重要な変更がある場合は、メールまたはウェブサイト上で事前にお知らせいたします。

第12条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示請求等は、以下までご連絡ください:

個人情報保護管理者

銀行ローン(Ginko Loan)
MariBank Singapore Private Limited 日本支部
Data Protection Officer
1 Fusionopolis Place, #08-15, Galaxis, Singapore 138522
メール:info@ginko-loan.jp
LINE:公式LINEアカウント

受付時間:24時間365日(メール・LINE対応)

第13条(認定個人情報保護団体)

当社は、シンガポール個人情報保護法(Personal Data Protection Act)に準拠し、Personal Data Protection Commission(PDPC)の監督を受けています。

制定日:2025年10月29日

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